Αλλαγές-Επιστροφές Προϊόντων

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΛΛΑΓΗΣ
 
Εάν δεν είσαστε ευχαριστημένοι από την αγορά σας, μπορείτε να προχωρήστε στη διαδικασία αλλαγής του προϊόντος εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής του, συμπληρώνοντας τη Φόρμα Αλλαγής/Επιστροφής που βρίσκετε στο κάτω μέρος (footer) του eshop.
Αφού λάβουμε το αίτημα σας κι επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email ή τηλεφωνικά για την έγκριση της αλλαγής, συσκευάζετε προσεκτικά το δέμα που θέλετε να αλλάξετε και το στέλνετε ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ την εταιρία ΕΛΤΑ Courier με χρέωση παραλήπτη (δική μας).

Η πρώτη αλλαγή κοστίζει 3,50€ τα οποία συνυπολογίζονται στη νέα παραγγελία σας κι εξοφλούνται με τη παράδοση του νέου σας δέματος. Για κάθε επόμενη αλλαγή ο πελάτης επιβαρύνετε τα μεταφορικά των 5,00€ (πέντε) ευρώ

Όσα προϊόντα ανήκουν στην κατηγορία «Εσώρουχα», «Κάλτσες-καλσόν» ΔΕΝ επιδέχονται αλλαγής για λόγους υγιεινής. Όλα τα προϊόντα θα πρέπει να επιστρέφονται καινούρια, αχρησιμοποίητα, με τα προστατευτικά αυτοκόλλητα , άθικτα με όλα τα καρτελάκια barcode επισυναπτόμενα πάνω τους.

Όσα προϊόντα έχουν επιστραφεί κατεστραμμένα ή λερωμένα δεν θα γίνονται αποδεκτά και θα αποστέλλονται πίσω στον πελάτη, με χρέωση του την δαπάνη επιστροφής.
Τα νέα προϊόντα που θα επιλέξετε θα πρέπει να είναι ίσης ή μεγαλύτερης αξίας από τα προϊόντα που θέλετε να αλλάξετε. Οποιαδήποτε χρηματική διαφορά δεν συμψηφίζεται με κόστος μεταφορικών.
 
ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εάν το επιθυμείτε. Το κόστος επιστροφής ανέρχεται στα πέντε ευρώ 5,00 € και αφαιρούνται από το ποσό της επιστροφής.
Αρχικά συμπληρώνετε τη Φόρμα Αλλαγής/Επιστροφής που βρίσκετε στο κάτω μέρος (footer) του eshop μας. Όταν λάβουμε το αίτημα σας θα σας αποστείλουμε εγκριτικό email για την επιστροφή του δέματος. Τότε θα πρέπει να δώσετε το δέμα στην εταιρία courier που σας έφερε αρχικά την παραγγελία σας (ΕΛΤΑ κούριερ, ή Γενική Ταχυδρομική) με χρέωση στην εταιρία μας. Στη περίπτωση που πληρώσατε με αντικαταβολή ή με τραπεζική κατάθεση, μέσα στο δέμα επισυνάπτετε ένα χαρτί με τον αριθμό παραγγελίας, τον αριθμό IBAN του λογαριασμού τραπέζης σας , σε ποια τράπεζα ανήκει και το όνομα του δικαιούχου. Στη περίπτωση που πληρώσατε τη παραγγελία σας με κάρτα, τα χρήματα θα επιστραφούν στη κάρτα σας.
Η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του δέματος και δεν επιστρέφονται τυχόν έξοδα αντικαταβολής της αρχικής παραγγελίας.

ΠΡΟΣΟΧΗ:
ΔΕΝ γίνονται δεκτές αποστολές με απλό ταχυδρομείο ή άλλη εταιρία Courier.
Επιστρέφεται από εμάς η αξία των προϊόντων και όχι τα έξοδα αντικαταβολής.
 
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ:
Μαιάνδρου 3, Νέα Ιωνία Βόλος, 38446, abebablom.
Τηλ: 24210 83702
Εξυπηρέτηση πελατών: Δευτ.- Τετ. - Σαβ. 10:00 – 14:30 και Τρ.-Πεμ.-Παρ. 17:00 – 21:00
Email: [email protected]
* Η επιχείρηση επιφυλάσσεται του δικαιώματος της να τροποποιήσει τους παραπάνω όρους οποτεδήποτε χωρίς καμία προειδοποίηση
 

ΑΛΛΑΓΕΣ ΑΠΟ ΚΥΠΡΟ ΚΑΙ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ:

Για την επιστροφή της παραγγελίας σας από  Κύπρο τα μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη. Μόλις λάβουμε το δέμα σας , σας κάνουμε Refund στην κάρτα σας ή στο λογαριασμό που θα μας υποδείξετε (όποια έξοδα τραπεζικής μεταφοράς επιβαρύνουν το πελάτη), την αξία των προϊόντων που μας έχετε επιστρέψει. Επιστροφές σε εκπτωτικά προϊόντα δεν γίνονται. Καλό είναι για την ασφάλεια του δέματος σας να κρατάτε τον αριθμό αποστολής του δέματος που μας επιστρέφετε. Τα μεταφορικά επιβαρύνουν τον πελάτη.